Политика конфиденциальности и данных

Введение
Добро пожаловать в политику конфиденциальности Tez Parcel.
Tez Parcel уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши личные данные. Эта политика конфиденциальности проинформирует вас о том, как мы заботимся о ваших личных данных, когда вы посещаете наш веб-сайт (независимо от того, откуда вы его посещаете), а также расскажет вам о ваших правах на конфиденциальность и о том, как вас защищает закон.
Эта политика конфиденциальности представлена в многоуровневом формате, поэтому вы можете переходить к конкретным областям, указанным ниже. Кроме того, вы можете скачать версию полиса в формате PDF здесь: www.tezparcel.com. Пожалуйста, также используйте Глоссарий, чтобы понять значение некоторых терминов, используемых в настоящей политике конфиденциальности.
1. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И КТО МЫ
2. ДАННЫЕ, МЫ СОБИРАЕМ О ВАС
3. КАК СОБИРАЮТСЯ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
4. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
5. РАСКРЫТИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕВОДЫ
7. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
8. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
9. ВАШИ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА
10. ГЛОССАРИЙ

1. Важная информация и кто мы
Цель настоящей политики конфиденциальности
Целью этой политики конфиденциальности является предоставление вам информации о том, как Tez Parcel собирает и обрабатывает ваши личные данные при использовании вами этого веб-сайта, включая любые данные, которые вы можете предоставить через этот веб-сайт, когда вы подписываетесь на нашу рассылку новостей, открываете учетную запись на веб-сайте Tez Parcel, приобрести товар или услугу.
Этот веб-сайт не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем данные, касающиеся детей.
Важно, чтобы вы прочитали эту политику конфиденциальности вместе с любой другой политикой конфиденциальности или политикой справедливой обработки, которую мы можем предоставить в определенных случаях, когда мы собираем или обрабатываем ваши персональные данные, чтобы вы были полностью осведомлены о том, как и почему мы используем ваши данные. . Эта политика конфиденциальности дополняет другие уведомления и политики конфиденциальности и не имеет целью их отменять.
Контроллер
Tez Parcel Limited является контролером и несет ответственность за ваши персональные данные (совместно именуемые «КОМПАНИЯ», «мы», «нас» или «наш» в настоящей политике конфиденциальности).
Мы назначили менеджера по конфиденциальности данных, который отвечает за контроль вопросов, связанных с настоящей политикой конфиденциальности. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей политики конфиденциальности, включая запросы на реализацию ваших законных прав, свяжитесь с менеджером по конфиденциальности данных, используя контактную информацию, указанную ниже.
Контактная информация
Если у вас есть какие-либо вопросы об этой политике конфиденциальности или наших правилах конфиденциальности, свяжитесь с нашим менеджером по конфиденциальности данных следующими способами: support@tezparcel.com
Полное наименование юридического лица: Tez Parcel Limited
Адрес электронной почты: SUPPORT@TEZPARCEL.COM
Почтовый адрес: Arch 294 Jewell Street, Лондон, SE50BU, Великобритания.
Телефон: +44(0)7771100101
Вы имеете право в любое время подать жалобу в Управление комиссара по информации (ICO), регулирующий орган Великобритании по вопросам защиты данных (www.ico.org.uk). Однако мы будем признательны за возможность решить ваши проблемы до того, как вы обратитесь к ICO, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами в первую очередь.

Изменения в политике конфиденциальности и ваша обязанность сообщать нам об изменениях
Мы регулярно пересматриваем нашу политику конфиденциальности. Эта версия последний раз обновлялась 20.03.2024. Исторические версии можно получить, связавшись с нами.
Важно, чтобы персональные данные, которые мы храним о вас, были точными и актуальными. Пожалуйста, держите нас в курсе, если ваши личные данные изменятся во время ваших отношений с нами.
Сторонние ссылки

Этот веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Нажатие на эти ссылки или включение этих подключений может позволить третьим лицам собирать или передавать данные о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их заявления о конфиденциальности. Когда вы покидаете наш веб-сайт, мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого веб-сайта, который вы посещаете.
2. Данные, которые мы собираем о вас
Персональные данные или личная информация означают любую информацию о физическом лице, по которой это лицо можно идентифицировать. Сюда не входят данные, личность которых была удалена (анонимные данные).
Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды персональных данных о вас, которые мы сгруппировали следующим образом:
• Идентификационные данные включают имя, девичью фамилию, фамилию, имя пользователя или аналогичный идентификатор, семейное положение, титул, дату рождения, пол, а также копию паспорта получателя или идентификационные данные.
• Контактные данные включают платежный адрес, адрес доставки, адрес электронной почты и номера телефонов.
• Данные о транзакциях включают сведения о платежах вам и от вас, а также другие сведения о продуктах и услугах, которые вы у нас приобрели.
• Технические данные включают адрес интернет-протокола (IP), ваши данные для входа в систему, тип и версию браузера, настройку и местоположение часового пояса, типы и версии плагинов браузера, операционную систему и платформу, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к этим данным. Веб-сайт.
• Данные профиля включают ваше имя пользователя и пароль, сделанные вами покупки или заказы, ваши интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы.
• Данные об использовании включают информацию о том, как вы используете наш веб-сайт, продукты и услуги.
• Маркетинговые и коммуникационные данные включают ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и наших третьих лиц, а также ваши коммуникационные предпочтения.
Мы также собираем, используем и передаем агрегированные данные, такие как статистические или демографические данные, для любых целей. Агрегированные данные могут быть получены из ваших личных данных, но по закону они не считаются личными данными, поскольку эти данные прямо или косвенно не раскрывают вашу личность. Например, мы можем агрегировать ваши данные об использовании, чтобы рассчитать процент пользователей, получающих доступ к определенной функции веб-сайта. Однако если мы объединяем или связываем агрегированные данные с вашими личными данными, чтобы они могли прямо или косвенно идентифицировать вас, мы рассматриваем объединенные данные как персональные данные, которые будут использоваться в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.
Мы не собираем о вас какие-либо особые категории персональных данных (включая сведения о вашей расовой или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, сексуальной жизни, сексуальной ориентации, политических взглядах, членстве в профсоюзе, информацию о вашем здоровье, а также генетические и биометрические данные). ). Мы также не собираем никакой информации об уголовных судимостях и правонарушениях.
Если вы не предоставили персональные данные
Если нам необходимо собирать персональные данные по закону или в соответствии с условиями договора, который мы заключили с вами, и вы не предоставляете эти данные по запросу, мы не сможем выполнить договор, который мы имеем или пытаемся заключить с вами. вас (например, для предоставления вам товаров или услуг). В этом случае нам, возможно, придется отменить ваш продукт или услугу, но мы уведомим вас, если это произойдет в данный момент.

3. Как собираются ваши персональные данные?
Мы используем различные методы для сбора данных от вас и о вас, в том числе посредством:
• Прямое взаимодействие. Вы можете предоставить нам свои идентификационные, контактные и финансовые данные, заполнив формы или связавшись с нами по почте, телефону, электронной почте или иным образом. Сюда входят персональные данные, которые вы предоставляете, когда:
• подать заявку на наши продукты или услуги;
• создать учетную запись на нашем сайте;
• подписаться на наш сервис или публикации;
• запросить отправку вам маркетинговых материалов;
• принять участие в конкурсе, рекламной акции или опросе; или
• оставьте нам отзыв или свяжитесь с нами.
• Автоматизированные технологии или взаимодействия. Когда вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом, мы автоматически собираем технические данные о вашем оборудовании, действиях и шаблонах просмотра. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie, журналов сервера и других подобных технологий. Мы также можем получать технические данные о вас, если вы посещаете другие веб-сайты, использующие наши файлы cookie. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с нашей политикой использования файлов cookie www.tezparcel.com.
• Третьи стороны или общедоступные источники. Мы будем получать персональные данные о вас от различных третьих лиц и общедоступных источников, как указано ниже:
Технические данные от следующих сторон:
(а) поставщики аналитических услуг, такие как Google, базирующиеся за пределами Великобритании;
(б) рекламные сети, такие как Facebook, Instagram, Tik Tok, базирующиеся на территории Великобритании; и другие страны
(c) искать поставщиков информации, таких как yandex, google, Yahoo, базирующихся в Великобритании и других странах.
• Контактные, финансовые и транзакционные данные от поставщиков технических, платежных услуг и услуг доставки, таких как Stripe, Payme, Click, Paysend, базирующихся в Великобритании и других странах.
• Идентификационные и контактные данные из общедоступных источников, таких как Регистрационная палата компаний и Регистр избирателей на территории Великобритании.
• Идентификационные и контактные данные государственных таможенных органов Республики Узбекистан и других стран.
4. Как мы используем ваши персональные данные
Мы будем использовать ваши персональные данные только в том случае, если это разрешено законом. Чаще всего мы будем использовать ваши персональные данные в следующих случаях:
• Когда нам необходимо выполнить договор, который мы собираемся заключить или уже заключили с вами.
• Если это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьей стороны), а ваши интересы и основные права не имеют приоритета над этими интересами.
• Когда нам необходимо выполнить юридическое обязательство.

• Когда нам необходимо составить информацию о государственном таможенном органе Республики Узбекистан, Великобритании и других стран, чтобы иметь возможность ввоза импорта в соответствии с национальным законодательством.
Нажмите здесь, ссылку на глоссарий и правовые основания, чтобы узнать больше о типах правовых оснований, на которые мы будем опираться при обработке ваших личных данных.
Как правило, мы не предлагаем соглашение в качестве юридического основания для обработки ваших финансовых данных, хотя мы получаем ваше согласие перед отправкой вам маркетинговых сообщений по электронной почте или в текстовом виде. Вы имеете право отозвать соглашение о маркетинге в любое время, связавшись с нами.
Цели, для которых мы будем использовать ваши персональные данные
В видеотаблицах, которые мы представили, описаны все способы, существующие в мире, мы используем ваши персональные данные, приведенные ниже, а также то, на каких правовых основаниях мы полагаемся при этом. Мы также определили, каковы наши законные интересы, где это уместно.
Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные более чем по одному закону, основанному в зависимости от конкретных целей, для которых мы используем ваши данные. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна информация о конкретном правовом основании, на котором мы основываемся при обработке ваших цифровых данных, если в таблице ниже указано более одного основания.

Маркетинг
Мы стремимся предоставить вам выбор в отношении определенных видов использования персональных данных, особенно в сфере маркетинга и рекламы. Если вы не хотите получать от нас сообщения, свяжитесь с нами или вы можете отказаться от подписки в любое время, используя ссылку, включенную в каждое отправляемое нами электронное письмо.
Акционные предложения от нас
Мы можем использовать ваши идентификационные, контактные, технические данные, данные об использовании и профиль, чтобы сформировать представление о том, что, по нашему мнению, вам может понадобиться или что вам нужно, или что может вас заинтересовать. Именно так мы решаем, какие продукты, услуги и предложения могут быть вам интересны (мы называем это маркетингом).
Вы будете получать от нас маркетинговые сообщения, если вы запросили у нас информацию или приобрели у нас товары или услуги и не отказались от получения таких маркетинговых сообщений.
Сторонний маркетинг
Мы получим ваше явно выраженное согласие, прежде чем передадим ваши персональные данные какой-либо третьей стороне в маркетинговых целях.
Не принимая участия
Вы можете попросить нас или третьи лица прекратить отправку вам маркетинговых сообщений в любое время, войдя на веб-сайт и установив или сняв соответствующие флажки для настройки ваших маркетинговых предпочтений, перейдя по ссылкам отказа в любом маркетинговом сообщении, отправленном вам, или связавшись с нами. в любое время.
Если вы откажетесь от получения этих маркетинговых сообщений, это не будет применяться к личным данным, предоставленным нам в результате покупки продукта/услуги, регистрации гарантии, опыта использования продукта/услуги или других транзакций.
Печенье
Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от всех или некоторых файлов cookie браузера или предупреждал вас, когда веб-сайты устанавливают файлы cookie или получают к ним доступ. Если вы отключите или откажетесь от файлов cookie, обратите внимание, что некоторые части этого веб-сайта могут стать недоступными или работать неправильно. Для получения дополнительной информации об используемых нами файлах cookie посетите сайт www.tezparcel.com.
Изменение цели
Мы будем использовать ваши персональные данные только для тех целей, для которых мы их собрали, за исключением случаев, когда мы обоснованно считаем, что нам необходимо использовать их по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью. Если вы хотите получить объяснение того, как обработка для новой цели совместима с исходной целью, свяжитесь с нами.
Если нам потребуется использовать ваши персональные данные для несвязанных целей, мы уведомим вас и объясним правовую основу, которая позволяет нам это делать.
Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные без вашего ведома или согласия в соответствии с вышеуказанными правилами, если это требуется или разрешено законом.
1. Раскрытие ваших личных данных
Мы можем передавать ваши персональные данные сторонам, указанным ниже, для целей, указанных в таблице «Цели, для которых мы будем использовать ваши персональные данные выше».
• Внутренние третьи лица, как указано в Глоссарии.
• Внешние третьи стороны, как указано в Глоссарии.
• Конкретные третьи лица, перечисленные в таблице «Цели, для которых мы будем использовать ваши персональные данные» выше.
• Третьи стороны, которым мы можем продать, передать или объединить части нашего бизнеса или наших активов. Альтернативно мы можем попытаться приобрести другие предприятия или слиться с ними. Если в нашем бизнесе произойдут изменения, новые владельцы смогут использовать ваши персональные данные так же, как указано в настоящей политике конфиденциальности.

Мы требуем от всех третьих лиц уважать безопасность ваших личных данных и обращаться с ними в соответствии с законом. Мы не разрешаем нашим сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные в своих целях и разрешаем им обрабатывать ваши персональные данные только для определенных целей и в соответствии с нашими инструкциями.
6. Международные переводы
Мы передаем ваши персональные данные государственным органам Узбекистана, в частности государственным таможенным органам Республики Узбекистан в рамках группы TEZPARCEL. Это потребует передачи ваших данных за пределы Великобритании.
Многие из наших внешних третьих лиц базируются за пределами Великобритании, поэтому обработка ими ваших личных данных будет включать передачу данных за пределы Великобритании.
Всякий раз, когда мы передаем ваши персональные данные за пределы Великобритании, мы обеспечиваем аналогичную степень защиты, обеспечивая реализацию хотя бы одной из следующих мер безопасности:
• Мы будем передавать ваши персональные данные только в страны, которые считаются обеспечивающими адекватный уровень защиты персональных данных.
• Если мы пользуемся услугами определенных поставщиков услуг, мы можем использовать специальные контракты, одобренные для использования в Великобритании, которые обеспечивают такую же защиту персональных данных, как и в Великобритании.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна дополнительная информация о конкретном механизме, используемом нами при передаче ваших личных данных за пределы Великобритании.
7. Безопасность данных
Мы приняли соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю, использование или несанкционированный доступ к вашим личным данным, изменение или раскрытие. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим личным данным только тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим лицам, которым это необходимо знать в деловых целях. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только по нашим инструкциям и обязаны соблюдать конфиденциальность.
Мы внедрили процедуры для устранения любого предполагаемого нарушения персональных данных и уведомим вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, если мы обязаны это сделать по закону.
8. Хранение данных
Как долго вы будете использовать мои персональные данные?
По закону мы должны хранить основную информацию о наших клиентах (включая контактные данные, идентификационные данные, финансовые данные и данные о транзакциях) в течение шести лет после того, как они перестанут быть клиентами для целей налогообложения.
В некоторых случаях вы можете попросить нас удалить ваши данные: для получения дополнительной информации см. ваши законные права ниже.
В некоторых случаях мы анонимизируем ваши персональные данные (чтобы они больше не могли быть связаны с вами) для исследовательских или статистических целей, и в этом случае мы можем использовать эту информацию в течение неопределенного времени без дальнейшего уведомления вас.
9. Ваши законные права
При определенных обстоятельствах у вас есть права в соответствии с законами о защите данных в отношении ваших личных данных. Пожалуйста, нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать больше об этих правах:
• Запросить доступ к вашим личным данным.

• Запросить исправление ваших личных данных.
• Запросить удаление ваших личных данных.
• Возражать против обработки ваших персональных данных.
• Запросить ограничение обработки ваших персональных данных.
• Запросить передачу ваших личных данных.
• Право на отзыв согласия. Если вы хотите воспользоваться любым из прав, изложенных выше, свяжитесь с нами.

Плата обычно не требуется
Вам не придется платить комиссию за доступ к вашим личным данным (или за реализацию каких-либо других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснован, повторяется или является чрезмерным. В качестве альтернативы мы можем отказаться удовлетворить ваш запрос в таких обстоятельствах.
Что нам может понадобиться от вас
Возможно, нам потребуется запросить у вас конкретную информацию, которая поможет нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к вашим личным данным (или на реализацию любых других ваших прав). Это мера безопасности, обеспечивающая неразглашение персональных данных любому лицу, не имеющему права на их получение. Мы также можем связаться с вами и попросить дополнительную информацию по вашему запросу, чтобы ускорить наш ответ.
Срок ответа
Мы стараемся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда это может занять больше месяца, если ваш запрос особенно сложен или вы сделали несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.
10. Глоссарий
ЗАКОННОЕ ОСНОВАНИЕ
Законный интерес означает заинтересованность нашего бизнеса в ведении и управлении нашим бизнесом, чтобы мы могли предоставить вам лучший сервис/продукт, а также лучший и наиболее безопасный опыт. Прежде чем обрабатывать ваши персональные данные в наших законных интересах, мы обязательно учитываем и уравновешиваем любое потенциальное воздействие на вас (как положительное, так и отрицательное) и ваши права. Мы не используем ваши персональные данные для действий, в которых наши интересы преобладают над воздействием на вас (если только у нас нет вашего согласия или иное не требуется или не разрешено законом). Вы можете получить дополнительную информацию о том, как мы оцениваем наши законные интересы в отношении любого потенциального воздействия на вас в отношении конкретных действий, связавшись с нами.
Исполнение договора означает обработку ваших данных, если это необходимо для исполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения такого договора.
Соблюдение юридического обязательства означает обработку ваших персональных данных, если это необходимо для соблюдения юридического обязательства, которому мы подчиняемся.
ТРЕТЬИ ЛИЦА
Внутренние третьи лица
Данные не передаются третьим лицам, принимайте таможню и налоговую инспекцию по запросу.
Внешние третьи лица
• Поставщики услуг, действующие в качестве процессоров, базирующиеся в Узбекистане, которые предоставляют услуги ИТ и системного администрирования.
• Профессиональные консультанты, выступающие в качестве процессоров или совместных контролеров, включая юристов, банкиров, аудиторов и страховщиков, базирующихся в Великобритании, Германии, Швеции, Италии, США, Майалсии, Австралии, Южной Корее, которые предоставляют консультационные, банковские, юридические, страховые и бухгалтерские услуги.

• Налоговая и таможенная служба Ее Величества, регулирующие органы и другие органы, действующие в качестве обработчиков или совместных контролеров, базирующиеся в Соединенном Королевстве, которые требуют отчетности о деятельности по обработке при определенных обстоятельствах.
• Государственные таможенные органы Республики Узбекистан, которые требуют отчетности о деятельности по обработке во избежание каких-либо задержек при доставке.
ВАШИ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА
Вы имеете право:
Запросить доступ к вашим личным данным (широко известный как «запрос на доступ к субъекту данных»). Это позволяет вам получить копию ваших личных данных, которые мы храним, и проверить, законно ли мы их обрабатываем.
Запросить исправление личных данных, которые мы храним о вас. Это позволяет вам исправить любые неполные или неточные данные, которые мы храним о вас, хотя нам может потребоваться проверить точность новых данных, которые вы нам предоставляете.
Запросите удаление ваших личных данных. Это позволяет вам попросить нас удалить или удалить персональные данные, если у нас нет веской причины продолжать их обработку. Вы также имеете право попросить нас удалить ваши персональные данные, если вы успешно воспользовались своим правом на возражение против обработки (см. ниже), когда мы могли обработать вашу информацию незаконно или когда мы обязаны удалить ваши персональные данные, чтобы соблюдать местное законодательство. Однако обратите внимание, что мы не всегда сможем выполнить ваш запрос на удаление данных по конкретным юридическим причинам, о которых вы будете уведомлены, если применимо, во время вашего запроса.
Возражайте против обработки ваших персональных данных, если мы полагаемся на законный интерес (или интересы третьей стороны), и в вашей конкретной ситуации есть что-то, что заставляет вас хотеть возразить против обработки на этом основании, поскольку вы чувствуете, что это влияет на ваши фундаментальные интересы. права и свободы. Вы также имеете право возразить, если мы обрабатываем ваши персональные данные в целях прямого маркетинга. В некоторых случаях мы можем продемонстрировать, что у нас есть веские законные основания для обработки вашей информации, которые имеют приоритет над вашими правами и свободами.
Запросить ограничение обработки ваших персональных данных. Это позволяет вам попросить нас приостановить обработку ваших персональных данных в следующих случаях:
• Если вы хотите, чтобы мы установили точность данных.
• Если мы используем данные незаконно, но вы не хотите, чтобы мы их удалили.
• Когда вам нужно, чтобы мы хранили данные, даже если они нам больше не нужны, поскольку они нужны вам для установления, осуществления или защиты судебных исков.
• Вы возражали против использования нами ваших данных, но нам необходимо проверить, есть ли у нас веские законные основания для их использования.
Запросить передачу ваших личных данных вам или третьему лицу. Мы предоставим вам или выбранному вами третьему лицу ваши персональные данные в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате. Обратите внимание, что это право распространяется только на автоматизированную информацию, на использование которой вы изначально предоставили нам согласие или на которую мы использовали эту информацию для выполнения договора с вами.
Отозвать согласие в любое время, если мы полагаемся на согласие на обработку ваших персональных данных. Однако это не повлияет на законность любой обработки, выполненной до того, как вы отзовете свое согласие. Если вы отзовете свое согласие, мы не сможем предоставлять вам определенные продукты или услуги. Мы сообщим вам, если это так, в момент отзыва вашего согласия.